Aproveite uma rica biblioteca de algoritmos, cobrindo cada caso de uso de venda a varejo, para recomendar, fazer vendas cruzadas e adicionais, entregar ofertas relevantes e ajustar a busca e experiência de navegação de modo consistente e individualizado.
Engage com seus públicos-alvo de modo autêntico com ofertas e campanhas personalizadas no momento ideal em todos os canais: e-mail, mensagem de texto, notificações no aplicativo, site, celular, central de atendimento e muito mais.
Com conectores nativos e APIs projetados para todos os canais e casos de uso possíveis, não há limites para onde ou como você pode engajar os clientes.
As soluções de personalização da Algonomy funcionam perfeitamente em todos os canais para criar experiências relevantes que abarcam todo o ciclo de vida do comércio.
Crie experiências online personalizadas (recomendações de produtos, pop-ups, conteúdo de marketing, busca no site e navegação) com base em um perfil de cliente omnicanal rico, dinâmico e contextual e nos comportamentos em tempo real.
Ofereça as interações exclusivas que você espera da personalização do seu site, mesmo na menor tela de celular.
Transforme a experiência pessoal com quiosques, formação de clientela e outros mecanismos para trazer o comportamento online para interações offline.
Use a personalização de e-mails em tempo real, que atualiza dinamicamente o conteúdo para reduzir o abandono do carrinho, promover as metas de vendas cruzadas e conectar as interações do cliente nos diferentes canais.
Reforce as campanhas de marketing digital, lembre e ative os clientes inscritos da lista de e-mails e direcione o tráfego com conteúdos e mensagens personalizados.
Capacite os agentes do call center com insights em tempo real sobre o comportamento online do cliente, conteúdo do carrinho, histórico de compras e recomendações personalizadas para oferecer uma verdadeira experiência de venda assistida.
Incentive o autoatendimento personalizando o que os clientes veem nos quiosques com base em seus comportamentos em tempo real, bem como no uso da sabedoria das multidões e de outros algoritmos de recomendação de aprendizado de máquina.
Veicule campanhas direcionadas a públicos-alvo personalizados para as redes sociais, como Facebook e Instagram, e crie públicos-alvo semelhantes para expandir o alcance. Aproveite o marketing de mídia paga de terceiros para veicular campanhas de anúncios do Google com nossas integrações a APIs e OOTB em tempo real.
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Customer Data Platform
Algonomy's Customer Data Platform (CDP) is the only intelligent hub for retail with actionable algorithms/real-time activation/real-time customer analytics
Customer Journey Orchestration
Algonomy Marketing Journey Orchestration enables 1:1 journey-based customer engagement across online & offline channels powered by intelligent hub CDP.
Omnichannel Personalization
Deliver the most relevant and personal buying experience to each visitor and customer across every channel and touchpoint.