WEBINAR: Navigating the New Normal: Transforming Grocery Supply Chain with new Tech. Register Now

EVENT HAS ENDED

Algonomy, previously Manthan-RichRelevance presents the first of its kind virtual event dedicated exclusively to the QSR and hospitality industry to honor the spirit of resilience, agility, and leadership the industry has shown in the face of a global pandemic.

Who should attend?

Títulos: CMO, CIO, CFO, COO, CSO, CTO, diretores de planejamento/estratégia, vice-presidentes/diretores e gerentes sêniores

Departamentos: Marketing, Operações, TI, Análise

de restaurantes de serviço rápido, fast casual, franquias, cadeias de cafés e outros negócios do setor de hospitalidade

Speakers

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Nastaran Bisheban

CTO, KFC, Canadá

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Dorothy Creamer

Analista de pesquisa sênior, IDC Research, Estratégias de transformação digital para o setor de hospitalidade e viagens

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Steven M. Elinson

Diretor, Desenvolvimento de negócios global, Serviços alimentícios, culinários e de restaurantes, AWS

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Arvind RP

Diretor, Marketing e comunicações, McDonald’s, Índia

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Srikanth T.

Diretor de comércio eletrônico, Fidelidade e Gestão de relacionamento com o cliente, Marcas Yum!

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Mayank Singh

Diretor de marketing e tecnologia, Domino’s Pizza, Indonésia

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Raj Badarinath

Diretor de marketing, Algonomy

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Atul Batra

Diretor de tecnologia, Algonomy

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Sachin Dev

Diretor, Soluções e Pré-vendas, Algonomy

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Amit Rohatgi

Vice-presidente, Consultoria de produtos, Algonomy

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Puneet Piplani

Principal especialista em análises, AWS

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Sudhir Gupta

Especialista sênior em arquitetura de soluções de parceiros, AWS

Why should you attend?

Ouça os especialistas e líderes que estão moldando o futuro do setor de restaurantes fast food falarem sobre:

  • O que mudou e como os restaurantes fast food adotaram a tecnologia para lidar com o novo normal?
  • Como a nuvem e a IA possibilitam uma experiência pessoal para os clientes e excelência operacional para os negócios?
  • Quais são os principais investimentos que toda empresa de restaurantes fast food deve fazer para ter resiliência?

Os participantes conhecerão estratégias inteligentes e táticas acionáveis específicas de um local com uma visão global.

Agenda

17 March 2021 // Americas & Europe Summit

PST 07:00

EST 10:00

CET 15:00

7:00 - 7:30 PST

Keynote

Nastaran Bisheban
Nastaran Bisheban
CTO, KFC, Canadá
Raj Badarinath
Raj Badarinath
CMO, Algonomy
Redo Digital for the new normal
  • Transformação de restaurantes fast food em negócios digitais
  • Inovações e grandes mudanças para restaurantes fast food
  • Investimentos em tecnologia para a resiliência dos negócios
7:30 - 8:00 PST

Analyst session

Dorothy Creamer
Dorothy Creamer
Analista de pesquisa sênior, IDC
What Will CX Look Like in 2021 & Beyond for the QSR Industry?
  • Mudanças nas tendências e na opinião do cliente
  • Criar uma experiência do cliente diferenciada no celular
  • Investimentos digitais centrados no cliente
8:00 - 8:30 PST

Fireside Chat

Steven M. Elinson
Steven M. Elinson
Diretor, Serviços alimentícios, culinários e de restaurantes, AWS
Raj Badarinath
Raj Badarinath
CMO, Algonomy
Digital: Making QSRs Robust & Resilient
  • Mudanças tectônicas com IA e nuvem
  • Digitalização, riscos e mitigação rápidos
  • Tornando o tempo real de verdade com o digital
8:30 - 9:00 PST

Panel discussion

Srikanth T
Srikanth T
Diretor de comércio eletrônico, Marcas Yum!
Arvind RP
Arvind RP
Diretor, Marketing, McDonald’s, Índia
Mayank Singh
Mayank Singh
Diretor de marketing e tecnologia, Domino’s, Indonésia
Raj Badarinath
Raj Badarinath
CMO, Algonomy
Brands at ground zero: Accelerate customer reconnect with digital
  • Como a IA rapidamente rastreia a compreensão dos gostos em evolução dos clientes
  • Estratégias de digital first para atrair, aumentar e reter clientes
  • Personalização como principal diferenciador
9:00 - 9:30 PST

Insights

Amit Rohatgi
Amit Rohatgi
Vice-presidente, Consultoria de produtos, Algonomy
Sachin Dev
Sachin Dev
Diretor, Soluções e Pré-vendas, Algonomy
Recipes for Mobile App Personalization Success
  • Aplicativo móvel como vitrine
  • Casos de uso de personalização
  • Histórias de sucesso de restaurantes fast food
9:30 - 9:55 PST

Insights: AWS session

Puneet Piplani
Puneet Piplani
Principal especialista em análises, AWS
Sudhir Gupta
Sudhir Gupta
Especialista sênior em arquitetura de soluções de parceiros, AWS
Transform Quick Service Restaurants(QSRs) with analytics on AWS
  • Tendências atuais de restaurantes fast food e mudanças no setor
  • Aprimore a experiência do cliente e aumente a eficiência operacional com insights melhores
  • Como a arquitetura lakehouse da AWS pode potencializar a transformação