Algonomy, previously Manthan-RichRelevance presents the first of its kind virtual event dedicated exclusively to the QSR and hospitality industry to honor the spirit of resilience, agility, and leadership the industry has shown in the face of a global pandemic.
Títulos: CMO, CIO, CFO, COO, CSO, CTO, diretores de planejamento/estratégia, vice-presidentes/diretores e gerentes sêniores
Departamentos: Marketing, Operações, TI, Análise
de restaurantes de serviço rápido, fast casual, franquias, cadeias de cafés e outros negócios do setor de hospitalidade
Nastaran Bisheban
CTO, KFC, Canadá
Dorothy Creamer
Analista de pesquisa sênior, IDC Research, Estratégias de transformação digital para o setor de hospitalidade e viagens
Steven M. Elinson
Diretor, Desenvolvimento de negócios global, Serviços alimentícios, culinários e de restaurantes, AWS
Arvind RP
Diretor, Marketing e comunicações, McDonald’s, Índia
Srikanth T.
Diretor de comércio eletrônico, Fidelidade e Gestão de relacionamento com o cliente, Marcas Yum!
Mayank Singh
Diretor de marketing e tecnologia, Domino’s Pizza, Indonésia
Raj Badarinath
Diretor de marketing, Algonomy
Atul Batra
Diretor de tecnologia, Algonomy
Sachin Dev
Diretor, Soluções e Pré-vendas, Algonomy
Amit Rohatgi
Vice-presidente, Consultoria de produtos, Algonomy
Puneet Piplani
Principal especialista em análises, AWS
Sudhir Gupta
Especialista sênior em arquitetura de soluções de parceiros, AWS
Ouça os especialistas e líderes que estão moldando o futuro do setor de restaurantes fast food falarem sobre:
- O que mudou e como os restaurantes fast food adotaram a tecnologia para lidar com o novo normal?
- Como a nuvem e a IA possibilitam uma experiência pessoal para os clientes e excelência operacional para os negócios?
- Quais são os principais investimentos que toda empresa de restaurantes fast food deve fazer para ter resiliência?
Os participantes conhecerão estratégias inteligentes e táticas acionáveis específicas de um local com uma visão global.
17 March 2021 // Americas & Europe Summit
PST 07:00
EST 10:00
CET 15:00
7:00 - 7:30 PST
Nastaran Bisheban
Raj Badarinath
- Transformação de restaurantes fast food em negócios digitais
- Inovações e grandes mudanças para restaurantes fast food
- Investimentos em tecnologia para a resiliência dos negócios
7:30 - 8:00 PST
Dorothy Creamer
- Mudanças nas tendências e na opinião do cliente
- Criar uma experiência do cliente diferenciada no celular
- Investimentos digitais centrados no cliente
8:00 - 8:30 PST
Steven M. Elinson
Raj Badarinath
- Mudanças tectônicas com IA e nuvem
- Digitalização, riscos e mitigação rápidos
- Tornando o tempo real de verdade com o digital
8:30 - 9:00 PST
Srikanth T
Arvind RP
Mayank Singh
Raj Badarinath
- Como a IA rapidamente rastreia a compreensão dos gostos em evolução dos clientes
- Estratégias de digital first para atrair, aumentar e reter clientes
- Personalização como principal diferenciador
9:00 - 9:30 PST
Amit Rohatgi
Sachin Dev
- Aplicativo móvel como vitrine
- Casos de uso de personalização
- Histórias de sucesso de restaurantes fast food
9:30 - 9:55 PST
Puneet Piplani
Sudhir Gupta
- Tendências atuais de restaurantes fast food e mudanças no setor
- Aprimore a experiência do cliente e aumente a eficiência operacional com insights melhores
- Como a arquitetura lakehouse da AWS pode potencializar a transformação