O Find redefine a busca online no comércio eletrônico oferecendo resultados contextuais exclusivos e em tempo real com base na intenção, nos comportamentos e nas preferências reais dos clientes.
Aproveite a intenção do cliente em cada consulta. Aumente o engajamento e as taxas de conversão vinculando o comportamento e o perfil do cliente aos resultados de busca em tempo real. Por padrão, duas buscas feitas por pessoas diferentes não terão os mesmos resultados.
Ofereça uma experiência de busca no site com visual envolvente e imersivo, retornando novos produtos e palavras-chave a cada pressionamento de tecla, refinando continuamente os itens exibidos na tela à medida que o cliente conclui sua busca.
Buscar não é o mesmo que encontrar, e nossa pesquisa prova que o engajamento do cliente e as conversões caem vertiginosamente após a primeira página de resultados. O Find usa IA e aprendizado de máquina para exibir de antemão os itens mais relevantes do seu catálogo, aumentando a satisfação e a receita a cada consulta.
Combine a busca visualmente dinâmica com IA autônoma. Inclua camadas usando controles de negócios avançados para oferecer uma busca totalmente preparada para o comércio eletrônico. O Find ajuda varejistas e marcas a promover seus objetivos de negócios, além de entregar resultados relevantes e a experiência que os clientes exigem.
Garanta que as metas de negócios sejam alcançadas e as buscas dos usuários bem-sucedidas aproveitando regras condicionais para promover, rebaixar e filtrar termos de busca, bem como vincular tais termos.
Engaje os clientes retornando não apenas os produtos mais relevantes, mas também informações relacionadas. Integre blogs, receitas, guias e vídeos da marca aos resultados para criar a experiência ideal.
Melhore continuamente os resultados de busca com algoritmos de busca com aprendizado de máquina que aproveitam a sabedoria das multidões e outras estratégias. Expanda a biblioteca de sinônimos com base nas buscas anteriores e no comportamento dos usuários para evitar resultados vazios e garantir a relevância.
Garanta que seu catálogo comercial seja indexado em tempo real para que os clientes obtenham as informações mais recentes sobre o preço, a disponibilidade e outros atributos. Deixe os resultados obsoletos e irrelevantes no passado.
Infuse personalization into your digital customer experience. Learn how we can help.
Busca e navegação personalizadas
Faça previsões de forma dinâmica e mostre as categorias de produtos que combinam com o estilo de um cliente enquanto ele compra, ou seja, em tempo real.
Recomendações personalizadas
Crie experiências de compras personalizadas, relevantes e simplificadas para todos os pontos de contato, gerando engajamento significativo e um aumento nas conversões.
”Promoções
Ofereça conteúdo e promoções altamente personalizados que melhoram o desempenho da campanha, aumentam o envolvimento do cliente e reduzem as taxas de rejeição