Faça a orquestração. Teste. Analise. Otimize. Repita.
Aproveite algoritmos de aprendizado de máquina, análises avançadas e ferramentas de microssegmentação para orquestrar, testar e otimizar campanhas personalizadas na jornada completa do cliente.
Melhore o ROMI - Retorno sobre o investimento em Marketing
Crie campanhas eficazes com base na jornada e em insights sobre o cliente. Aumente o ROI das campanhas de marketing com análises da jornada em tempo real e controle rigoroso do desempenho.
Melhore a produtividade com testes A/B automatizados
Aumente a eficiência e economize tempo e esforços substituindo os testes A/B manuais por testes algorítmicos automatizados que selecionam automaticamente a mensagem e o conteúdo ideais para cada contexto.
Conecte seus dados com sistemas de marketing e negócios em escala
Integrações perfeitas por API com sistemas e ferramentas existentes. Desenvolvido para execução e automação nativas de campanhas omnicanal em larga escala.
Acelere o tempo de retorno com recursos específicos para o setor de varejo
Integrações rápidas e prontas para uso e experiência do usuário intuitiva para criar fluxos de trabalho e orquestrar campanhas, acelerar o ciclo de implantação e gerar ROI rapidamente.
Engajamento do cliente e orquestração omnicanal
Crie engajamento com marketing por e-mail personalizado
Lance campanhas de marketing por email personalizadas e crie maior engajamento dos clientes fazendo recomendações personalizadas e enviando conteúdo baseado no comportamento e no histórico de transações. Promova facilmente ofertas semanais, incorpore um painel de economia do cliente, distribua boletins informativos personalizados e ofereça pacotes selecionados que chamem a atenção de cada destinatário individualmente.
Mantenha a conversa fluindo com ofertas e mensagens móveis baseadas no contexto
Orquestre campanhas de rich media para celular. Dispare notificações em apps para dispositivos móveis e distribua e sincronize ofertas digitais em apps e agregadores de cupons. Monitore ações e eventos no aplicativo, como quando o app é acionado, instalado ou desinstalado, ou quando produtos são enviados ao carrinho, e responda com uma mensagem ou oferta em tempo real.
Aumente a receita com ofertas omnicanal personalizadas
Personalize banners, páginas e ofertas para cada cliente registrado em diferentes canais, individualizados para o contexto e o estágio de ciclo de vida em tempo real. Colete dados de navegação de visitantes não identificados e faça o mapeamento com o perfil do cliente assim que ele fizer login.
Capture e aproveite as interações sociais para um maior envolvimento
Identifique clientes fidelizados dentre seguidores de redes sociais, detecte sentimentos e intenções e segmente esses clientes com promoções relevantes em canais de mídia social.
Personalize cada ponto de contato com campanhas de mala direta 1:1
Envolva os clientes com campanhas de de mala direta personalizadas e envie catálogos, boletins informativos, entre outros ítens que conectam perfeitamente a experiência online e offline.
Gerenciamento automatizado da campanha
Otimize a experiência por toda jornada do cliente
Responda aos micromomentos dos clientes conforme eles ocorrem, disparando comunicações programadas ou em tempo real com base no que leva à compra. Avalie continuamente e otimize com algoritmos o desempenho da jornada para gerar mais conversões e o melhor alinhamento com as trajetórias de compra do público-alvo.
Agende e automatize promoções e campanhas sob demanda
Orquestre campanhas de marketing digital programadas de acordo com as datas do calendário, oferecendo promoções segmentadas. Automatize o ritmo de envios de e-mails de newsletter, atualizações dos pontos de fidelidade e ciclo de vida para alcançar os objetivos de marketing quanto ao aumento do tráfego e da receita
Centralize o controle de execução usando limites de comunicação
Gerencie de forma centralizada cada aspecto da experiência do cliente. Configure controles e limites para administrar o número de vezes que um cliente pode ser comunicado sobre uma promoção. Usando um único painel, controle as inscrições ou os cancelamentos de inscrições, o histórico de contato e as preferências de canal do cliente.
Teste e otimize com algoritmos cada experiência digital
Teste cada experiência para identificar a combinação ideal de roteiro, título, cópia e canal para cada objetivo e segmento de destino. Selecione e implante as experiências vencedoras automaticamente. Ative a otimização por IA para aprimorar continuamente o engajamento ou as conversões.
Conteúdo personalizado
Incorpore recomendações de produtos aos conteúdos
Incorpore recomendações personalizadas de produtos diretamente em seu conteúdo. Monitore a resposta do cliente e use os dados de interação em tempo real para ajustar a estratégia e impulsionar seus objetivos e resultados financeiros.
Segmente e lance automaticamente campanhas omnicanal direcionadas
Use o painel para criar ou importar segmentos de público existentes. Crie e inicie campanhas direcionadas em vários canais com base em usuários novos e recorrentes, geolocalização, URL de referência, comportamento, hora do dia, tipo de dispositivo, tipo de navegador e mais.
Crie e aproveite tags de conteúdo para uma configuração de campanha mais rápida
Aumente sua produtividade aplicando tags aos conteúdos de cohort semelhantes para construir campanhas mais rapidamente, trocando conteúdo automaticamente com base em tags.
Avalie a efetividade da campanha com a análise de dados da jornada
Avalie e otimize as campanhas com as métricas de ROI e engajamento
Avalie e otimize suas capanhas com base em KPIs mais relevantes do que apenas números de cliques, como visualizações de página, visitas recorrentes, inclusões no carrinho, conversões, entre outros.
Tenha insights instantâneos com painéis e relatórios integrados
Obtenha insights em tempo real sobre todo o programa. Use as visualizações de dados, painéis e relatórios prontos para uso ou personalizados para conferir detalhes das promoções, campanhas e desempenho da jornada individual ou geral. Aproveite os dados de inteligência para aumentar o ROI e redistribuir recursos.
Melhore o engajamento do cliente com o marketing de jornada 1:1
Melhore o ROMI - Retorno sobre o investimento em Marketing
Crie campanhas eficazes com base na jornada e em insights sobre o cliente. Aumente o ROI das campanhas de marketing com controle rigoroso do desempenho.
Melhore a produtividade com testes A/B automatizados
Aumente a eficiência e economize tempo e esforços substituindo os testes A/B manuais por testes algorítmicos automatizados que selecionam automaticamente a mensagem e o conteúdo ideais para cada contexto.
Acelere o tempo de retorno com recursos específicos para o setor de varejo
As integrações rápidas e prontas para o uso e práticas recomendadas de gerenciamento de dados aceleram o ciclo de implantação e proporcionam um ROI mais rápido.
Conecte seus dados com sistemas de marketing e negócios em escala
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